Eine professionelle Dienstleistung in Service Centern und Agenturen gewinnt immer mehr an Bedeutung. Als direkte Schnittstelle des Unternehmens zum Kunden werden hier die Kontakte in Vertrieb und Service gestaltet, so dass gerade an dieser Stelle  die Zufriedenheit des Kunden entscheidend beeinflusst werden kann.

 

Mit der neuen überbetrieblichen Qualifikation „Servicefachmann/-fachfrau Versicherungen DVA“ wird das Ansehen, die Attraktivität und die Professionalität dieser Arbeitsplätze gefördert und den gestiegenen Anforderungen an die Kundenbetreuung Rechnung getragen.

 

Nehmen Sie die Herausforderung an und tragen Sie im Versicherungsunternehmen maßgeblich dazu bei, dass durch Ihre hochwertige und hochqualifizierte Betreuung der Kunde stets optimal beraten ist.